Цифровая доступность
Цифровая доступность
в разных сферах
Доступность информации и услуг должна обеспечиваться и в цифровой среде. Конкретные требования зависят от вида организации, сферы деятельности и цифрового ресурса.
Общий принцип
Право на доступ к информации и услугам
Каждый человек должен иметь возможность получать информацию и пользоваться услугами.
Информация и услуги предоставляются в цифровой среде
Сайты, приложения, электронные сервисы, документы и другие ресурсы.
Цифровой канал также должен быть доступным
Доступность должна обеспечиваться на всех этапах взаимодействия с цифровым ресурсом.
Конкретные требования зависят от сферы
Объём и состав требований определяются с учётом организации, сферы деятельности и применимых правовых оснований.
Если информация или услуга предоставляется через сайт, приложение или другой цифровой сервис, вопрос доступности распространяется и на этот канал взаимодействия.
Выберите свою сферу
Органы власти
Официальные сайты государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных организаций.
Специальное регулированиеПодробнееОбразование
Сайты образовательных организаций, образовательная информация и цифровые учебные материалы.
Отраслевые требованияПодробнееЗдравоохранение
Сайты медицинских организаций, запись на приём, личные кабинеты и цифровые сервисы.
Отраслевые требованияПодробнееКультура
Сайты учреждений культуры, цифровые коллекции, билеты и образовательные проекты.
Отраслевые требованияПодробнееСоциальная защита
Сайты органов социальной защиты, информация о мерах поддержки и цифровые сервисы.
Отраслевые требованияПодробнееФинансовый сектор
Сайты банков, страховых компаний и других финансовых организаций, цифровые услуги и личные кабинеты.
Отраслевые требованияПодробнееКоммерческие организации
Интернет-магазины, сервисы, онлайн-услуги и другие коммерческие цифровые ресурсы.
Общая обязанностьПодробнееСпорт
Сайты спортивных организаций, мероприятия, билеты и цифровые информационные сервисы.
Отраслевые требованияПодробнее
Цифровая доступность касается всех
Обязанность обеспечивать доступность информации и услуг не ограничивается одним типом организаций. Люди с инвалидностью пользуются государственными, образовательными, медицинскими, финансовыми и коммерческими цифровыми сервисами наравне с другими пользователями.
о правовых основаниях
Не знаете, какие требования относятся к вашему сайту?
Определим применимые требования, проверим цифровой ресурс и предложим порядок дальнейших действий.